Informativa GDPR

1. Ambito di Applicazione e Quadro Normativo

La presente politica si applica a tutte le attività di raccolta e trattamento dei dati personali effettuate tramite il sito del negozio, relative agli utenti situati sul territorio italiano.

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, nonché alle disposizioni pertinenti del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005).

I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, nel rispetto delle disposizioni normative vigenti.

2. Principi Fondamentali del Trattamento dei Dati

I dati personali sono trattati nel rispetto dei seguenti principi:

  • Liceità, correttezza e trasparenza: il trattamento si basa su una base giuridica ai sensi dell’articolo 6 del GDPR
  • Limitazione delle finalità: i dati sono raccolti per scopi determinati, espliciti e legittimi
  • Minimizzazione dei dati: vengono trattati solo i dati strettamente necessari
  • Esattezza: i dati inesatti sono rettificati ai sensi dell’articolo 16 del GDPR
  • Limitazione della conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario, ai sensi dell’articolo 5 del GDPR
  • Integrità e riservatezza: sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’articolo 32 del GDPR

Tali principi si applicano a tutte le operazioni di trattamento effettuate tramite il sito.

3. Diritti degli Utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai dati personali (art. 15)
  • Diritto di rettifica (art. 16)
  • Diritto alla cancellazione (art. 17)
  • Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18)
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)
  • Diritto di opposizione (art. 21)
  • Diritto di revoca del consenso (art. 7)

Tali diritti possono essere esercitati contattando il servizio clienti del nostro negozio.

4. Sicurezza dei Dati e Periodo di Conservazione

Il nostro negozio adotta misure adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali:

  • Trasmissione sicura tramite protocollo SSL
  • Accesso limitato ai dati sensibili
  • Monitoraggio regolare dei sistemi informatici
  • Formazione del personale in materia di protezione dei dati

Periodo di conservazione:

  • Dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale
  • Dati contabili: fino a 10 anni, ai sensi dell’articolo 2220 del Codice Civile italiano
  • Dati raccolti tramite strumenti tecnici (es. cookie): fino a 12 mesi dal consenso

5. Trasferimento dei Dati al di fuori dell’Unione Europea

In alcuni casi, i dati personali possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi, il nostro negozio applica le garanzie previste dagli articoli 44–49 del GDPR, tra cui:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Misure tecniche e organizzative adeguate
  • Obblighi contrattuali imposti ai fornitori di servizi

6. Responsabilità del Trattamento

Il nostro negozio agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.

Le responsabilità includono:

  • Determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento
  • Rispetto delle disposizioni del GDPR
  • Selezione di fornitori conformi agli standard di protezione dei dati
  • Tenuta del registro delle attività di trattamento ai sensi dell’articolo 30 del GDPR

I fornitori trattano i dati esclusivamente su istruzione del nostro negozio e nel rispetto della normativa applicabile.

7. Contatti e Servizio Clienti

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o per esercitare i propri diritti, il servizio clienti del nostro negozio è disponibile:

  • E-mail: billing@gavexdanest.com
  • Telefono: +81 (709) 461 32 12
  • Indirizzo: 934-2 YUE HEI, ARIAKE-CHO, SHIMABARA-SHI, NAGASAKI 859-1403, JAPAN
  • Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 07:45 alle 15:45
  • Zona di servizio: Italia

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